Kiến thức

Góc nhìn về công nghệ và vận hành doanh nghiệp

Nội dung thực tế giúp doanh nghiệp hiểu bài toán, chuẩn bị dữ liệu và lựa chọn lộ trình công nghệ phù hợp.

Quản lý dòng tiền vận hành khác gì kế toán?

Phân biệt theo dõi dòng tiền phục vụ quyết định hằng ngày với công tác kế toán và báo cáo tuân thủ của doanh nghiệp.

CRM giúp doanh nghiệp tập trung dữ liệu khách hàng và tổ chức hoạt động bán hàng, chăm sóc theo một quy trình rõ ràng.

Lộ trình số hóa nhân sự nên bắt đầu từ dữ liệu nền, quy trình thường xuyên và nhu cầu sử dụng thực tế của đội ngũ.

Chuyển đổi số hiệu quả bắt đầu từ bài toán vận hành, dữ liệu và con người thay vì bắt đầu bằng danh sách phần mềm.

AI tạo giá trị khi được áp dụng vào tác vụ cụ thể, có dữ liệu phù hợp, người kiểm soát và tiêu chí đánh giá rõ ràng.

Tìm hiểu vai trò, tính năng và thời điểm doanh nghiệp nên triển khai phần mềm quản lý bán hàng thay cho bảng tính rời rạc.

Nhận biết các dấu hiệu cho thấy bảng tính và cách quản lý hiện tại không còn đáp ứng quy mô hoạt động bán hàng.

Phân biệt CRM và phần mềm quản lý bán hàng để doanh nghiệp chọn đúng điểm bắt đầu và tránh triển khai chồng chéo.

Excel phù hợp để bắt đầu nhưng dễ phát sinh sai lệch khi hàng hóa, giao dịch và số người cùng cập nhật tăng lên.

Một quy trình đơn hàng rõ ràng giúp đội ngũ phối hợp tốt, giảm bỏ sót và tạo dữ liệu chính xác cho kho và doanh thu.